全椒县旅游局随机抽查对象和抽查内容

抽查对象：导游或领队、A级景区、星级饭店、旅行社、星级农家乐等

抽查内容：

1．旅行社：

（1）经营场所、营业设施、注册资本等基础性经营条件是否符合法律规定；

（2）经营旅行社业务是否取得经营、执业许可；

（3）分支机构的名称、标牌、经营范围等是否符合法律规定；

（4）是否依法规范经营，有无出现不合理低价、虚假广告、价格欺诈等不正当竞争行为及损害消费者合法权益的行为；

（5）是否与旅游者签订旅游合同，提供与合同内容相符的旅游服务；

（6）是否与导游等长期聘用人员签订劳动合同，并办理相关社会保险;

（7）取得相关质量标准等级的旅行社的设施和服务是否低于相应的标准，未取得质量标准等级的旅行社是否使用相关质量等级的称谓和标识；

（8）法律法规规定的其他监管事项。

2．导游和领队：

(1)是否取得经营、执业许可；

(2)服务行为是否合法、规范；

(3)法律法规规定的其他监管事项。