创新举措 打通便民服务“最后一公里”

“这下缴费方便了，不要来回跑、上下跑了”，近日一市民在全椒县政务服务中心社保大厅高兴地说道。原来，每年单位和个人到政务服务中心缴纳养老保险和医疗保险时，需先从政务中心B区一楼的社保窗口拿缴费通知单，再到A区二楼地税窗口缴费，然后再回到B区一楼的社保窗口进行缴费登记。缴一次费，需要来回跑两个地方、上下跑两个楼层，还要排三次队，费时又耗精力。现在，直接在一个窗口就可办结，大大方便了缴费人。

针对原来的实际情况，如何打通服务群众“最后一公里”， 方便广大缴费人，在经过充分思考和调研的基础上，县政务服务中心与县地税局、县人社局充分沟通协商，决定在政务服务中心社保大厅设置地税缴费专用窗口，使缴费人不出社保窗口即可办理个人和单位社保费登记、缴纳、征缴信息查询和政策咨询等业务。9月1日，县地税局3名年轻的工作人员正式进驻地税缴费专用窗口，与社保窗口协同办公，在县政务服务中心社保窗口实现了社保费征收业务的无缝对接。

经过整合优化后，既缓解了地税窗口的排队拥堵，也解决了缴费人“多头跑”问题，大大地缩短了缴费时长，受到了群众的普遍赞誉。（徐业云  杨友政）